可持续发展概览

我们的可持续发展愿景与目标

我们的可持续发展愿景是为每一次客户挑战带来可持续的创新。这一愿景指导着我们致力于公司资产组合的运营和大约25,000名员工的大家庭的工作。为满足客户目标，我们始终专注于可持续运营；为充分发挥员工的潜力，我们培养能够支持和重视员工工作的包容性文化，并加强我们业务所在地的社区活动。

在我们的整个发展历程中，我们始终坚守对企业责任和可持续发展的承诺，这为都福带来了巨大的价值。2020年，为加强我们在环境、社会和治理（“ESG”）方面的披露、指标、目标和监督，我们开始实施一项为期三年的计划。在与我们的利益相关者开展广泛对话并得到公司董事会的大力支持和合作之后，我们开始了这一旅程。

作为初步三年计划的一部分，我们推出了用于披露主要可持续发展绩效指标的可持续发展网页，成立了致力于将可持续发展融入业务操作的可持续发展指导委员会，并就以下五大战略主题开展了重要性分析和ESG目标设定工作：能源与排放、可持续产品创新、员工健康与安全、多元与包容，以及人才吸引与发展。请选择以下战略主题，了解有关这些目标进程的更多信息。

2021年，我们推出了2030年气候行动目标，并获得了科学碳目标倡议组织（SBTi）的批准。在与利益相关者进行严格讨论后，我们就五大战略主题制定了科学碳目标（SBTs）和其他目标。我们承诺跟踪进展，根据具体情况更新科学碳目标和其他可持续发展目标，并不断提高ESG战略主题的绩效。

重要性分析首先从基于内外部资源制定的一份ESG相关主题列表开始，包括我们的长期业务计划、同行报告的主题以及行业标准制定者认定为重要的主题。我们也考虑了在调研过程中收到的关于可持续发展问题的投资者反馈。我们以这些主题为指南，对来自我们运营公司和都福企业中心（包括人力资源、供应链、法律、投资者关系和运营等部门）的各个业务负责人进行了采访。通过与来自我们各个业务部门的代表接触，我们深入了解了股东、员工、供应商和客户等最重要的利益相关者对相关ESG主题的看法。

可持续发展指导委员会使用重要性分析的结果确定了对公司而言最重要的ESG主题。我们从长期业务计划和价值观的角度来看待重要性分析的结果，以确定行动的优先级并分配资源。我们运用我们的专业知识、创新和资源来推动每个可持续发展主题的进展。这些ESG重点领域指引我们的可持续发展战略，以及我们向股东、客户、员工、供应商和更广泛的社区进行的ESG事宜透明报告。

2022年标志着我们首个三年可持续发展计划的结束，在下一个三年计划中，我们将更新重要性分析，以应对不断变化的可持续发展格局、外部环境、利益相关者的观点和业务重点领域。2023年，随着新的三年计划的实施，我们将专注于能够推动我们目标进展的关键举措，同时我们也将更新ESG报告，使之能够跟上领导架构的步伐。

我们的可持续发展报告方法

除了每年通过可持续发展网页报告我们的进展外，我们还发布与可持续会计准则委员会（SASB）报告框架和全球报告倡议组织（GRI）标准相一致的指数，并在我们的气候相关财务披露指数工作组（TCFD）中总结气候情景分析的结果。我们每年还回复CDP气候变化和CDP水质安全调查问卷，借此向CDP披露关键环境影响。我们承诺对与我们的业务紧密相关的ESG指标和目标予以关注并取得进展，同时我们将审查对ESG指标的治理情况，以持续提高指标的可靠性。